辣妈如何在职场上学会清晰表达

2016-11-25 15:47 阅读: 编辑:Ari 来源:壹心理
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内容简介:说在点,听在心,沟通是个双向的问题,清晰表达自己的想法,让对方理解自己,是减少误会的最直接途径。
       对于大部分职场辣妈来说,说话的方式是怎样的呢?是属于雷厉风行款,还是小心翼翼款呢?在一些企业文化不好的公司内,极易形成见风使舵的风气,而对于掌握话语权的主管和boss而言,有话直话当然不是问题,可是也很容易形成“一言堂”,整个会场就一个人在喋喋不休,公司存在的问题也暴露不出来,更谈不上解决问题了。

职场辣妈 职场学 清晰表达



       那么,现在就详细的讲一讲职场辣妈如何学会清晰表达自己的意见:      
 

       五项原则学会“清晰表达”


       很多人都认可直截了当的态度,但只有少数人会这么做,这是因为直截了当让人不舒服,有话直说会威胁到眼下的安乐窝。

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       原本以为德国人是最直率的民族,可整本书看下来,发现事实并非如此。本书作者曾是德国最年轻的企业营销官,为很多大型企业做过培训和指导,他在书中指出了欧洲企业一些常见的弊病——用词含糊、避重就轻、见风使舵等,并列举了大量实例,说明这些弊端会给企业带来怎样的消极影响。
 
       书中提出了很多使用的建议,指导我们如何走出沟通的舒适区域,如何将清晰表达变成一种日常行为,如何通过明确度减少多余的沟通。总结起来,可以表述为“清晰表达的五项原则”:


       明确:明确来自深思熟虑的观点,只有经过事先思考的人才能做到有话直说。
 
       诚实:没有诚实就没有清晰表达,因为诚实是所有人际关系的基础。
 
       勇气:只有克服了内心恐惧和不确定性的人,才能更好地应对生活中的问题。
 
       责任:清晰表达以责任感为前提,如果一个人对一件事持无所谓的态度,他就做不到有话直说。
 
       同理心:清晰明确的核心本质是同理心,对于每个人所面对的心理极限都要有足够的了解。

 
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